态度差，电话客服语气非常差，直接叫我12315投诉
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17361157564
- 八借充电
- 服务不到位,霸王条款,乱收费,强迫消费,价格问题
- 改善服务,解释,道歉,作出处罚
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
08-12 01:52:31
1计费不能暂停，1点钟还要去找地方去还充电宝，门店已经关门，而且充电宝用了2个半小时就没电了。 2客服态度非常差，直接与我说你去投诉，都不协商，反正你不还就一直扣费，而且说话态度这辈子作为消费者来讲，最差的一次体验 3连续打了两次电话都是一个客服，都是说你直接去投诉好了，反正不能停止计费，要凌晨去还，第二次电话直接问有没有消费者权益保护，态度稍微好点点，然后才帮忙暂停计费。
维权建议补充
@洞察喵2022-08-12
改善计费，在电都充完了，又没地方还的时候停止计费，最重要的是态度，服务态度。
@洞察喵2022-08-12
改善计费，在电都充完了，又没地方还的时候停止计费，最重要的是态度，服务态度。
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2022-08-12
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