受疫情影响的非自愿退票湖南航空不予办理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17361203278
- 湖南航空
- 不予退款,疫情影响不退款,欺骗消费者,不按民航局规定办事
- 快速处理,退款,退费,退货退款,改善服务
- 已关闭

我根据学校发出的最新防疫政策,于昨晚十点上交学校开具的退款证明及学生证明向湖南航空提交退款申请,然该航司一直不予受理,且客服电话拨打不通,今日临近起飞仍然并未退款给我,甚至一直催促我上飞机。
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2022-08-14