正义喵
发起集体投诉
09-07 11:23:21
因为临时接到通知+返校路程中经过中高低风险区的也要暂缓返校+所以早上订的机票下午就需要退+第一次提交了材料审核未通过+携程告诉我只要是学校官网或公众号的通知都可以+第二次又上传了材料却迟迟不审核+我前前后后打了五六次电话+被携程客服踢皮球+给航司打电话告诉我携程不通过审核他们没法退+携程客服却告诉我这是航司的要求+相同的情况我的同学就能全款退票为什么我不可以？？？希望平台尽快给出答复
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正义喵 参与了集体投诉
2022-09-07
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