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邮政的邮件10天不懂地方，打电话也没人处理

集体投诉发起人
2022-09-08 09:46:01 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17361735096
投诉对象：中国邮政
投诉问题：售后服务欠缺,快递不动无人处理
投诉要求：快速配送,改善服务,要求物流如实反馈
已关闭

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正义喵发起集体投诉 09-08 09:46:01

正常从家邮快递到这最多两天就到，开车也就6个小时的路程，邮政快递邮了10多天没到，一直卡在一个地方不动了，打电话给客服得排队半天，一打电话就说给处理最多24小时这都5天了一直也没人给处理，挂个国企真就当自己是铁饭碗了呗，快递慢，服务还垃圾

维权建议补充

@正义喵2022-09-08

邮政

@正义喵2022-09-08

邮政

全部展开

投诉进度补充

@正义喵2022-09-08

一直说24小说之内处理

@正义喵2022-09-08

一直说24小说之内处理

全部展开

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集体投诉 1

已回复

正义喵参与了集体投诉

2022-09-08

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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