未放款，要求拿钱解冻
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17361784040
- 优乐分期
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,伪造文件,征信问题,网贷不放款
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
09-10 17:34:06
就在今天我想贷款一笔钱用，下载了有借贷款app点进去看 又要下载优乐分期app点进去看我填了个人信息 认证了个人信息 还有银行卡号贷款了一笔 我问客服贷款了为什么不到账 客服说我输入的卡号有误 导致贷款资金被冻结了 要6000认证金才可以到账 如果当天不处理好 过了当天24小时就会被国家列入黑名单以后无论是坐飞机还是高铁 还有后代也不能参加高考
投诉进度补充
@正义喵2022-09-10
您这么认为就误解了，我司系统已经把你的贷款资金给您提交出去了，只是因为您的收款账号错误，导致这笔资金被冻结在信贷安全风控系统里。现在这笔资金登记的是您的名义，也只有您本人才能解冻这笔资金，解冻后也是立即到账您本人账户的。您不处理的话，公司 无法回收这笔款项。另外您的借贷合同经公证备案的。现在生效状态是无法更改，撤销的，否则视为违约。下个月还款日起，您还是要按时足额还款的。 所以个人建议您还是要尽快处理为好
@正义喵2022-09-10
您这么认为就误解了，我司系统已经把你的贷款资金给您提交出去了，只是因为您的收款账号错误，导致这笔资金被冻结在信贷安全风控系统里。现在这笔资金登记的是您的名义，也只有您本人才能解冻这笔资金，解冻后也是立即到账您本人账户的。您不处理的话，公司 无法回收这笔款项。另外您的借贷合同经公证备案的。现在生效状态是无法更改，撤销的，否则视为违约。下个月还款日起，您还是要按时足额还款的。 所以个人建议您还是要尽快处理为好
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集体投诉 1
- 处理中
正义喵 参与了集体投诉
2022-09-10
