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德清沃尔玛超市门口周大福门店

集体投诉发起人
2022-09-12 14:53:41 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17361813985
  • 沃尔玛全球购
  • 不予退款
  • 退款
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 09-12 17:11:10

本人中午12点半左右去周大福店铺购买玫瑰金项链+买完就去沃尔玛超市买了东西+时间相差二十分钟左右+自己途中就变卦了+想着老公出五千元买个项链太贵了相差时间20分钟应该可以退货+就决定退款+回到店里要求退款+她们就不予退款+说是她们公司规定+货品一旦售出+没有质量问题改不退货作为购买方我觉得非常不合理+我买的是贵重物品更应该享受货品购买退换服务+因此要求协调方尽快帮助解决退款问题

维权建议补充

@勇敢喵2022-09-12

消费者有权利维护自己的利益 购买商品都有七天无理由退货的何况我是购买两个小时左右的时间里 未影响她们二次销售 也未损坏她们的商品 门店拒绝退换 我觉得不合理 在我没有损坏她们利益的情况下 她们是要无理由退货货品的

@勇敢喵2022-09-12

消费者有权利维护自己的利益 购买商品都有七天无理由退货的何况我是购买两个小时左右的时间里 未影响她们二次销售 也未损坏她们的商品 门店拒绝退换 我觉得不合理 在我没有损坏她们利益的情况下 她们是要无理由退货货品的

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 已回复

    勇敢喵 参与了集体投诉

    2022-09-12

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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