顺丰快递答应我第二天送到结果给我送到哈尔滨更远又告诉我来疫情本来就是同城没有疫情
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- G17361865505
- 顺丰官方客服
- 延误,邮件已到不配送,显示疫情不发。无疫情
- 赔偿解释,快速配送,发货
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诉求人:魏春雷 事件发生事件:9月12日上午 事件发生位置:哈尔滨市双城区 起因:我在拼多多购买了一个拯救者笔记本,然后卖家顺丰发过来,然后因为默认地址个人原因,邮到之前的地方了,快递员给我打电话还没 签收,然后我联系卖家,他们让我加钱,我说可以,本来快递都答应我第二天到了,结果当天晚上来短信说快递到不了,本来我的新地址也在同城,我们这块根本没有疫情,而且他们还给邮回去哈尔滨了我根本不知道,现在已经两天多没动地方了。也没有人管我,我只能自己打电话寻求帮助,卖家也不管,顺丰那边一直拖延 我的诉求:希望明天可以到快递,然后给顺丰警告本来都答应我能到,而且每天我都有快递,顺丰也有别的都能到我们这,他们都在推皮球,给与赔偿让他们快点到,已经连续多天了,今天我9月4号下的单,今天14号了,还没到,感觉再来多久都不一定,因为我感觉就是借口,有可能快递就让弄丢了,来个借口疫情,要是真的疫情我啥都不说,本来都到双城了,早说我还不如去取,从来没有给我说过,快递员推快递总站推卖家,然后卖家不扯我,快递总站推疫情,拼多多官方还没
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友爱喵 参与了集体投诉
2022-09-14