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爱租机官方一直不退还押金

集体投诉发起人
2022-09-26 19:39:51 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17362096699
投诉对象：爱租机官微
投诉问题：售后服务欠缺,费用问题,霸王条款,不退押金
投诉要求：退款,改善服务,立即退还押金
已关闭

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洞察喵发起集体投诉 09-26 19:39:51

本人是2021年12月8日通过支付宝爱租机小程序支付了252元押金，并于2021年12月11日预付了三个月租金1943元，于2022年9月9日还完了所有租金及买断（买断既送）爱租机官方承诺在买断后1-3个工作日内解冻押金，截止到2022年9月26日押金一直没解冻，并且官方人工电话一直无人接听，人工客服一直无人回复，服务态度极差…本人要求立即退还解冻所有押金，立即！！！

维权建议补充

@洞察喵2022-09-26

大家被坑过的可一起投诉

@洞察喵2022-09-26

大家被坑过的可一起投诉

全部展开

投诉进度补充

@洞察喵2022-09-26

一直不退还押金

@洞察喵2022-09-26

一直不退还押金

全部展开

声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

洞察喵参与了集体投诉

2022-09-26

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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