@机灵喵2023-08-14

没有维修必要，要求退款

@机灵喵2022-11-05

退赔手机款。维修意义不大

@正义喵2022-11-01

退款

@机灵喵2022-10-29

维修

@正义喵2022-10-26

《民法典》第1206条：产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。依据前款规定采取召回措施的，生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。小米11系列各方面性能达不到发布会宣传标准，出现大范围质量问题，理应召回。致电小米官方客服，小米官方承认产品有设计缺陷。小米官方在不征求消费者同意的前提下擅自更改售后政策，属欺诈消费者。

@勇敢喵2022-10-21

只接受退款

@机灵喵2022-10-19

只接受退货退款。《民法典》第1206条：产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。依据前款规定采取召回措施的，生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。小米11Pro各方面性能达不到发布会宣传标准，出现大范围质量问题，理应召回。致电小米官方客服，小米官方承认产品有设计缺陷。小米官方在不征求消费者同意的前提下擅自更改售后政策，属欺诈消费者。

@洞察喵2022-10-19

协助京东售卖平台的消费者向京东申请退货退款处理！邮件退款同意发送京东邮箱！

@机灵喵2022-10-16

退货退款、补差价换系列都可以接受。 《民法典》第一千二百零六条：产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。 依据前款规定采取召回措施的，生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。

@洞察喵2022-10-16

退货退款、换新、免费维修都可以接受。若换新或免费维修后还有类似问题，退货退款。

@友爱喵2022-11-20

没有合理的方案

@机灵喵2022-11-05

小米专员反馈可免费更换主板

@机灵喵2022-10-29

天猫客服拒绝维修 售后拒绝维修

@正义喵2022-10-26

客服表示过保，需要自费维修。

@洞察喵2022-10-16

客服表示过保，需要自费维修。

@洞察喵2022-10-16

客服踢皮球，不给退款不给换新不给维修

@洞察喵2022-10-13

2022年10月12日发生wifi故障

@正义喵2022-10-12

本人小米11ultra烧主板，客服不给免费维修 不换新不执行其针对小米11系列问题产品的特殊政策

@洞察喵2022-10-10

已经换新一次，送去售后维修两次，均出现数据丢失的情况，不接受继续更换主板

@机灵喵2022-10-09

本人小米11pro已经两次烧主板 客服只给维修 不执行其针对小米11系列问题产品的特殊政策