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泰安联通公司乱收维修费用

集体投诉发起人
2022-09-30 12:52:43 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17362171297
投诉对象：中国联通客服
投诉问题：服务不到位,乱收费
投诉要求：退款,赔偿,道歉,作出处罚
已关闭

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友爱喵发起集体投诉 09-30 12:52:43

我在泰安市泰山区长城东区B座，家里用的联通宽带，八月份楼上网络出现问题，联通维修网络，修好后家里所有无线设备智能家居无法联网上网，找联通维修，联通说智能设备属于延伸服务，维修需要收费，我打电话问联通总部他们没有这项要求，收费是地方联通公司自己定的，泰安联通公司太黑，乱收费，退钱道歉

维权建议补充

@友爱喵2022-09-30

投诉联通乱收费

@友爱喵2022-09-30

投诉联通乱收费

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

友爱喵参与了集体投诉

2022-09-30

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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