洞察喵
发起集体投诉
10-12 22:13:27
销售虚假承诺。网站显示售卖车辆前玻璃有崩伤，要求销售核实，销售说：“卖家说找不着崩伤”，承诺复检时核实并和我确认。次日直接发货，根本没有复检流程，问原因答曰之前复检过所以这次没做。既然做不到为何要承诺客户复检确认后发货？既然有崩伤，为何要误导客户“都找不到崩伤”？ 以上信息销售亲口承认，录音为证，聊天记录为证，虚假承诺在先，未做复检在后，自己违背服务承诺反而怪罪客户退定，加之并未发快递（照片可看出车还在本地快递点），申请退还定金被拒，瓜子二手车自定规则店大欺客，不受惩处决不罢休！
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2022-10-12
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