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红米k40无故重启,无法开机

集体投诉发起人
2022-10-19 09:05:38 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17362505533
  • 小米服务
  • 手机
  • 红米k40
  • 死机,拒绝维修
  • 退货退款,维修,换货,赔偿,延保
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 10-19 09:05:38

刚使用过一年多一点,期间未进水未造成人为损坏,手机电源键失灵,并开始无故重启打不开机。询问告诉我是主板问题,需要自行承担主板维修费2千多,可是我使用时一直是正常使用,之前用过的小米6好几年了都从未出现过这种问题,这刚过保红米k40就出毛病,而且上网搜索后很多红米k40用户同样出现这种问题,这明显是手机自身的问题,为什么手机厂商的问题要买家承担责任?还有这种道理?而且坏的十分突然,现在疫情哪里都需要手机扫码,严重耽误我的正常生活,希望小米能尽快处理我的手机问题,不是我的错我不会承担任何责任,我又不是冤大头,对于小米太失望了

维权建议补充

@洞察喵2022-10-19

@洞察喵2022-10-19

投诉进度补充

暂无

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2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 洞察喵 参与了集体投诉

    2022-10-19

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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