
刚使用过一年多一点,期间未进水未造成人为损坏,手机电源键失灵,并开始无故重启打不开机。询问告诉我是主板问题,需要自行承担主板维修费2千多,可是我使用时一直是正常使用,之前用过的小米6好几年了都从未出现过这种问题,这刚过保红米k40就出毛病,而且上网搜索后很多红米k40用户同样出现这种问题,这明显是手机自身的问题,为什么手机厂商的问题要买家承担责任?还有这种道理?而且坏的十分突然,现在疫情哪里都需要手机扫码,严重耽误我的正常生活,希望小米能尽快处理我的手机问题,不是我的错我不会承担任何责任,我又不是冤大头,对于小米太失望了
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洞察喵 参与了集体投诉
2022-10-19