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脉脉恶意把七天试用改为自动续费

集体投诉发起人
2022-10-22 09:09:45 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17362565108
投诉对象：脉脉
投诉问题：自动续费,被恶意改成自动续费了
投诉要求：退款
已关闭

0 0 0

机灵喵发起集体投诉 10-22 09:09:46

看到脉脉有宣传7天试用，就点击了下，两个月后在支付宝才发现扣款账单有脉脉288，脉脉发票页显示可开577元可开两个月发票，给我扣了两月会员，而且没任何提示，两个288哈，他们给我扣了这么多。而且这两个月期间我也没使用。这没天理了，请有实力的平台帮忙处理下

维权建议补充

@机灵喵2022-10-22

脉脉恶意扣款577元，大家赶紧去查看账单，

@机灵喵2022-10-22

脉脉恶意扣款577元，大家赶紧去查看账单，

全部展开

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

机灵喵参与了集体投诉

2022-10-22

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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