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退款！给我退款！

集体投诉发起人
2022-11-11 20:14:20 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17362989645
投诉对象： edge
投诉问题：客服态度差,退款
投诉要求：改善服务,道歉,退款
已关闭

1 0 0

勇敢喵发起集体投诉 11-11 20:14:21

我11月7号买的，那个客服跟我说1-3天给我退款，结果都第四天了都没有给我退款，现在11月11号了，我要求他赶紧现在给我退款，我要他这几天给我退款了

维权建议补充

@勇敢喵2022-11-11

他们这么大个平台退款还拖这么久这样子真的好吗

@勇敢喵2022-11-11

他们这么大个平台退款还拖这么久这样子真的好吗

全部展开

投诉进度补充

@勇敢喵2022-11-11

我要他们这几天给我退款，给我答复

@勇敢喵2022-11-11

我要他们这几天给我退款，给我答复

全部展开

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集体投诉 1

处理中

勇敢喵参与了集体投诉

2022-11-11

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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