勇敢喵
发起集体投诉
11-12 10:53:44
消费者于10月24日在苏宁易购官方旗舰店付定金购买空调，11月3日付尾款，本应在11月6日完成配送至今未送货，询问客服，客服回答因为中间有过申请退款的操作所以没办法发货，但是本人不认同这个说法，天猫平台能撤销退款申请那就代表可以这么做，而且我这边显示是等待卖家发货！难道因为苏宁易购是大店铺所以可以跳出天猫的规则？ 我的诉求第一重新拍可以按照我实付款的差价退给我，第二我当时预售时付定金购买的赠品及奖金也必须给到我
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2022-11-12
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