机灵喵
补充投诉
11-13 12:02:02
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机灵喵
发起集体投诉
11-13 00:55:09
本人于 2022 年 9 月 24 日在该单位订了婚纱摄影，总价7599元，并缴纳 2599 元费用，在签订前承诺可退款。由于个人原因，不在武汉拍摄婚纱照，为了不给该工作室造成不必要的损失，在此前工作室并未提供任务服务，于9月28日通过微信告知被告需退单，在期间与被告多次协商，并积极转单，转单一直无果，但工作室一直不同意退还缴纳费用，后续以扣全款 20%（1519元）金额的情况下才能退单。这明显是没有合同依据的。且该预定单上的预定金额2599元并不属于定金，不具有定金的性质。
投诉进度补充
@机灵喵2022-11-13
一是坚决不退钱 后面说要扣全款20%才能退钱但是他们并没有任何服务
@机灵喵2022-11-13
一是坚决不退钱 后面说要扣全款20%才能退钱但是他们并没有任何服务
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集体投诉 1
- 处理中
机灵喵 参与了集体投诉
2022-11-13
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