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宣传金额与实际扣费金额不符，有虚假宣传和隐瞒真相，强制消费和无确认扣款过程

集体投诉发起人
2022-11-17 16:18:48 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17363128449
投诉对象：探探
投诉问题：强迫消费
投诉要求：退款
已关闭

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勇敢喵发起集体投诉 11-17 16:18:48

再打开探探，同时宣传页显示，三个月连续包月是50多块钱，有故意隐瞒事实嫌疑，并没有具体描述每个月是50多块，有诱导消费，然后扣款流程有误导消费和没有扣款确认过程利用大家对免密支付的扣款流程认识不足直接扣款强制消费

维权建议补充

暂无

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投诉进度补充

@勇敢喵2022-11-17

已经打了他们投诉电话，他们说48小时内给反馈

@勇敢喵2022-11-17

已经打了他们投诉电话，他们说48小时内给反馈

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集体投诉 1

勇敢喵参与了集体投诉

2022-11-17

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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