洞察喵
发起集体投诉
11-25 23:42:42
在11月10日之前斯凯奇官方宣传店内有买三免一活动，并承诺店内所有含买三免一页面的鞋都参与活动，先加入购物车等到11.10晚8:00-8:15之间三双一起付款可享受活动，需在收到货后点击确认收货再申请退款方可退还其中价格最低那双鞋的钱，按照要求加入购物车并在时间段内付款，收到货后确认收款并按要求提交申请，在11.19日提交退款申请，商家在11.24日拒绝退款，拒绝原因为其中一双鞋不满足三免一要求，十分肯定在加入购物车时那双鞋满足要求，有买三免一活动页面，在付款前商家将页面改掉导致交易快照中无此活动，活动必须在11.10日固定时间才可以参与，但是却在付款前将页面改掉，属于欺骗消费者，虚假宣传，申请将本该退还给我的268.33按规定退还 附件中有当时商家本双鞋买三免一活动页面与商家自己微博本双鞋买三免一活动宣传以及其他消费者被骗截图和该店铺11.8日动态此鞋参与活动截图
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