正义喵
发起集体投诉
11-28 10:11:20
在淘宝投诉Olay商家虚假发货，长时间不发货，平台第一次回复因疫情不可抗力因素，不与处罚，申诉之后，电话回访理由是Olay仓库有多个，因广东疫情，所以发不出，但是我的订单显示预计从天津发货，我随即表示不接受这个理由，并且商家客服也表示我的货将从天津发出，由此可见，淘宝平台客服欺瞒消费者，敷衍消费者
投诉进度补充
@正义喵2022-11-28
反馈说商家有多个仓库，我的货品有可能是由广东发货，但是商家和我的物流信息显示是从天津发出，平台在睁着眼说瞎话
@正义喵2022-11-28
反馈说商家有多个仓库，我的货品有可能是由广东发货，但是商家和我的物流信息显示是从天津发出，平台在睁着眼说瞎话
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集体投诉 1
- 处理中
正义喵 参与了集体投诉
2022-11-28
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