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广东天宸诱导孩子充值

集体投诉发起人
2022-12-11 20:23:03 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17363650814
  • TelCheer广东天宸
  • 广东天宸诱导孩子充值
  • 广东天宸不退款
  • 已关闭
0 0 0
机灵喵 发起集体投诉 12-11 20:23:03

广东天宸网络有限公司诱导孩子充值，在11月7号到11月27号期间，在我不知情的情况下，仅玩24小时就冲值2985元，几次沟通下来，仅说能退1400元，对此我感到很气愤，那可是我一个月工资啊，辛苦挣来的血汗钱就这么没了，希望黑猫平台帮忙解决一下，要回全款，保护消费者合法权益，谢谢！

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

    1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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