
聚师网教育机构诱导消费者升级教师资格证vip协议班,承诺没考过笔试面试,只要没拿到教师资格证全额退款。结果购买过后便对消费者爱答不理,也没有着重和消费者讲清楚后续如果没通过考试的退费条件,避重就轻的转移消费者注意力。欺骗消费者说:“不用在意那个协议书,专心上课就行,不会影响退费”消费者后续退费,售后人员又百般耍赖,拿出协议书拒绝消费者退费要求。欺诈消费者知情权。
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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
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聚师网教育机构诱导消费者升级教师资格证vip协议班,承诺没考过笔试面试,只要没拿到教师资格证全额退款。结果购买过后便对消费者爱答不理,也没有着重和消费者讲清楚后续如果没通过考试的退费条件,避重就轻的转移消费者注意力。欺骗消费者说:“不用在意那个协议书,专心上课就行,不会影响退费”消费者后续退费,售后人员又百般耍赖,拿出协议书拒绝消费者退费要求。欺诈消费者知情权。
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