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家乐福闭店购物卡余额不退

集体投诉发起人
2022-12-19 13:53:21 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17363844625
投诉对象：家乐福中国
投诉问题：不予退款,闭店购物卡余额不退
投诉要求：退款,赔偿
已关闭

0 1 0

洞察喵发起集体投诉 12-19 13:53:21

本人在家乐福河北秦皇岛店的两张购物卡余额共288.29元，，按照闭店退卡程序填完退卡单，家乐福承诺30个工作日退款到银行卡，至今没收到退款，商家电话无人接听，家乐福欺诈消费者，要求家乐福按照承诺马上退款。

维权建议补充

@洞察喵2022-12-19

秦皇岛的一起投诉

@洞察喵2022-12-19

秦皇岛的一起投诉

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

洞察喵参与了集体投诉

2022-12-19

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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