还钱 补偿 浪费时间 使用者拒绝背锅
集体投诉量2
集体处理率100.00%
- G17364311251
- 抖音
- 抖音短视频
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
01-10 02:31:26
1.10凌晨 进行抖音的集红包活动 因为只需要十几分钟我们就可以集齐 但是因为或许人数太多导致抖音数据处理出现问题 在0:00-0:20左右集齐的部分人 无法打开最终红包直接跳转到下一个活动 且由于集齐无法再次回到活动页面 导致无法看到自己集齐名次以及开奖红包 在数据出现错误之后 抖音平台请回答几个问题 1.是否及时进行了处理 2.是否公平对待集齐红包的使用者 3.为何在数据出现错误后 将已集齐红包使用者的名次顺延 4.为何有的集齐奖励仍未发放
维权建议补充
@洞察喵2023-01-10
补上相应的金额 并对于处在抖音所公示出来区间内集齐红包使用者进行100元浪费时间的赔偿
@洞察喵2023-01-10
补上相应的金额 并对于处在抖音所公示出来区间内集齐红包使用者进行100元浪费时间的赔偿
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集体投诉 2
- 已回复
机灵喵 参与了集体投诉
2023-01-10
- 已回复
洞察喵 参与了集体投诉
2023-01-10
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