正义喵
发起集体投诉
02-27 10:02:12
本人购买了巽风科技数字世界游戏里面的398元委托任务进阶礼包，公告表明2023年2月26日晚20:00开奖结果，在开奖时间进入显示未参加什么道具没有开出来，而在巽风app内补发布了一条临时公告，开奖活动延迟到22点，但是在20点开奖时间已经有人陆续得到开奖奖品，并且是没有以398购买进阶礼包的。却开出了多个稀有道具，明明游戏规则写了只有充了398元才能开多个稀有道貝，未充钱的玩家只能开一个普通道具。这明品就是虚假宣传诱导充值欺诈消费者。然后在20点05分时游戏显示服务器维护无法进入- 直到2023年2月27日凌晨两点多都没进的去游戏连续等待六个小时，在游戏服务器维护期间巽风科技 （茅台）有限公司末给我们用户发出任何公告解释声明因。由于巽风科技有限公司的失误没有以398购买进阶礼包的用户抽出多个稀有道具，分完了稀有道具严重破坏游戏规则，造成充了398元玩家没能获得稀有道具，无故关闭服务器给我造成了巨大损失！我提出诉求：1.补发稀有道具，2重新开启抽奖要求公平公正原则，3赔偿游戏里货币进行补偿。请有关监督部门进行监督检查，维护我们消费者合法权益诉求内容 赔偿损失,补足商品数量,退赔费用
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集体投诉 1
- 处理中
正义喵 参与了集体投诉
2023-02-27
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