抖音入驻商户爱乐爱婴童尿裤旗舰店
集体投诉量26
集体处理率100.00%
- G17365663181
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,未履行合同
- 退款,赔偿,解释,作出处罚
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理
勇敢喵
发起集体投诉
03-29 19:18:06
2023年3.29在抖音直播间购买了爱乐爱拉拉裤30包，直播间宣传2970门槛赠品有曼龙收藏家学习桌椅及贝易围栏。主播介绍的时候明确展示了赠品，客服明确答应赠品是2个赠品分开发货。所以我在直播间下了2个订单。尿不湿现在已经发货了，爱乐爱客服却说赠品需要选择一个，我不认可。要求按照承诺的赠品给我发货。
维权建议补充
@洞察喵2023-03-29
按交易快照发放围栏爬行垫套装和学习桌套装.或赔偿损失
@洞察喵2023-03-29
按交易快照发放围栏爬行垫套装和学习桌套装.或赔偿损失
@友爱喵2023-03-29
发俩赠品
@勇敢喵2023-03-29
发两个赠品
@友爱喵2023-03-29
按照拍下两个赠品发货
@正义喵2023-03-29
发两个赠品，赔偿损失
@机灵喵2023-03-29
要求两个赠品发货，按照交易快照拍下的发货
@勇敢喵2023-03-29
要求两个赠品同时发货，按照签约合同的贴图明细
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