友爱喵
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04-12 22:13:14
按照国家《中国人民银行关于信用卡业务的的有关事项通知》的规定﹣取消信用卡违约金，对于持卡人违约逾期未还款的行为，发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金，以及相关收取方式及标准。发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的，不得收取超限费用。发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取消手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息。该项规定明确表示违约金必须与持卡人协商才可收取，但当我知道招商有收取该违约金和循环利息前没有收到任何形式的与我协商的信息。2023年4月12日，本人到招商银行 app 上查看账单时，才发现有循环利息一项扣款，并且高达300元。而在此之前招商银行信用卡没有任何的形式通知到我本人收取如此高的循环利息费。银行并没有通知到我，招商银行信用卡这样的操作已经严重违反到《中国人民银行关于信用卡业务的有关事项通知》的规定！如果招商银行在收取高额循环利息前做出相关协商根本不会出现这种情况，我每月都尽量去还当月账单。求黑猫平台能为我们底层劳动者给个申诉的机会，追回如此高额天价的循环利息和违约金 目前算了2018年11月至2023年4月的循环利息和违约金，金额达到2000元。与招行客服电话联系 对方的回答居然说"她们根据他们银行规定收取的 国家认可的。”根据《消费者权益保护法》以及《合同法》，银行未尽告知义务，侵犯了我的知情权。现要求招商银行退还我2019年至今所有循环利息和违约金。
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友爱喵 参与了集体投诉
2023-04-12
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