
本人于2023年3月31日在京东商城小米官方自营店购买了一款红米note12turbo哈利波特定制款,最近使用上发现频繁卡顿闪退,申请售后服务后京东售后却回复机子硬件没有需要更换的硬件,所以不需要维修,拒绝服务。对于卡顿闪退,只说等待系统版本更新试一试。对此,我提出异议,买了手机使用上有问题,而且不是单个软件的问题,竟然说没有硬件需要更换就说明机子没有问题,你那意思机子都不能使用了只要你检测硬件不需要更换也是没问题呗什么霸王逻辑!
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勇敢喵 参与了集体投诉
2023-04-28