
购买演唱会门票后,一直未发货,诱导我们不点延长收货,导致自动确认收货,而后拉黑我们所有联系方式,平台不给退款,
投诉进度补充
@洞察喵2023-05-04
能理解您现在的心情,我们也非常希望对方可以 配合还款,针对每一笔举报成立的案件我们都会通过多次外呼,积极沟通,账号管控,但最终追损结果确实无法百分百保证。对方若一直末配合,我们也会无限期限制其闲鱼账号的使用。 *温馨提示:同时,若订单被资金保护过,欺诈举报成立下达了处罚,且卖家签署过闲鱼付款授杈 协议,在卖家未积极处理且满足条件的情况下,闲鱼也会尝试发起代退款给您的流程 (授权付款 流程复杂,无法承诺百分百可以代退款成功)。
@洞察喵2023-05-04
能理解您现在的心情,我们也非常希望对方可以 配合还款,针对每一笔举报成立的案件我们都会通过多次外呼,积极沟通,账号管控,但最终追损结果确实无法百分百保证。对方若一直末配合,我们也会无限期限制其闲鱼账号的使用。 *温馨提示:同时,若订单被资金保护过,欺诈举报成立下达了处罚,且卖家签署过闲鱼付款授杈 协议,在卖家未积极处理且满足条件的情况下,闲鱼也会尝试发起代退款给您的流程 (授权付款 流程复杂,无法承诺百分百可以代退款成功)。
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集体投诉 1
- 处理中
洞察喵 参与了集体投诉
2023-05-04