广州唯品会电子商务有限公司 员工 某某芳134******** 罗凯173******** 成晓宣181******** 反复跟唯品会客服确认过，3个号都是公司员工。 唯品会专员说过绝不会让员工私下以个人手机号跟客户联系，客户信息绝对保密。。但最终违反个人信息保护法。 成晓宣用181******** 手机号 微信同号，恶意骚扰会员信息，包括姓名 手机号 支付宝 微信 。用另外两个手机号173********，134******** 以短信形式给会员本人及会员的朋友们发送恐吓图片，共7张。图片是一些网络的犯罪截图和法院立案书。微信则发送诽谤会员的话语，给会员及会员的朋友们发送一个exl表格，表格里有会员的收货地址 姓名等。让会员看是不是会员买的东西。并说他们刚在山西大同抓了一个犯罪团伙。并且给会员发送一个2秒钟的小视频，视频人物是一个穿派出所服装的警察。发送恐吓短信，威胁消费者，并且泄露消费者在唯品会的订单号及工作单位，侵犯消费者权益并且恐吓诽谤。 从5月8日下午14点20分开始到5月11点.一直用手机骚扰，影响我正常生活。无奈周围的亲朋好友和我都把唯品会账号注销并卸载。 电话中诽谤消费者近2年退货有问题，好搞笑，退货有问题，7天内不处理？2年后处理？我手机号半年前才换的新号，你跟我说近2年的退货有问题？我这个手机号是半年前才注册的唯品会账号，一直正常购买，期间有几笔退货，都是正常退货，且预约快递上门取件，然后正常收到退货款。你们倒是提供这两年的发货视频，物流监控视频和仓库的拆包视频。让我看看你们给我发了啥东西？如果你们提供不了，不要信口雌黄诬陷污蔑诽谤消费者。唯品会电话客服说没办法提供发货视频和证据给顾客，也不提供拆包监控视频及物流单号和商品实物，因为这些属于企业内部隐私。唯品会的某几个员工没有任何依据就诬陷顾客，说不退款就报警。 我在线咨询了唯品会客服一个退货单号，2023年2月底买的，单号是230***********.当时商家发错货我退货。客服反馈订单没有问题。在3月5日的时候退款了。让我不要接听陌生电话。 工作人员以唯品会公司名义，私下泄漏客户信息，恐吓诽谤客户，请总部立即处罚这种恶劣行为，停止侵害，