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虚假发货 查询不到海关信息

集体投诉发起人
2023-05-24 20:14:24 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17366625160
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 虚假发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 05-24 20:14:24

4.20从拼多多天卓数码海外专营店下单预售商品 5.14进行揽收 截止到5.24晚上八点 快递显示已到达国内 转为国内快递 但在中华人民共和国海关总署和中国海关app查询不到任何清关信息 几天前商家给出的回复是等快递清关完成到达国内就可查到 可截至5.24已到达国内两天 依旧查询不到任何清关信息 现在商家依旧机械式回复 不正面回答问题 怀疑商家涉嫌虚假发货 清关信息造假 商家承诺发货后3-5天到达 现在已经十天 要求商家三倍赔偿且道歉

维权建议补充

@洞察喵2023-05-24

从中国海关app上查询一下自己的清关信息 做好证据

@洞察喵2023-05-24

从中国海关app上查询一下自己的清关信息 做好证据

投诉进度补充

暂无

声明:
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集体投诉 1

  • 已回复

    洞察喵 参与了集体投诉

    2023-05-24

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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