洞察喵
发起集体投诉
06-03 15:21:38
本人于2022年9月20日了解成人本科自考，并在报名老师每天给我发宣传信息下感觉这个老师服务好就报名了，然后自己学习了几天发现与报名老师说出的情况不符合，并在2022年9月27日提出退费并表明退费原因（以后会非常忙碌没时间学习，申请退费，已副图二）报名时间是九月二十三日，然后老师在一次话术诱惑说多简单，并发与其他人聊天截图说不需要学习啥的，考试之前会有集训资料到时候自己看看就好，当时就相信她说的话，等过了七天之后，自己在老师的熏陶下又学习了几天，发现还是与老师说的不一样，并在此提出退款，并说明原因，他们一而再再而三推脱并表明退费不是自己负责，一共交接了三个人，每个人都会问一遍为什么要退费，什么原因退费，我就在想你们没有交接的吗？ 知道最后一个人交接完也问了一大堆并问我是什么时候提出退费的，退费超过一个星期不允许退费，我就在这个不就是霸王条款吗，我报名23号你注册加让我加班主任VX一起就要我三天左右时间，学习是长期的事情七天不退就不给你退，而且我当时七天之内已经提出退款了，是你们自己工作人员引诱我不退款，你们业务的确很专业，但是你们这样欺骗引诱消费者是让我很痛狠的。 最后一个退费老师让我提供第一次提出退费时间我给他了，他说不行一直弯弯绕绕实很厌烦。
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