空调安装失误或者出厂问题要我们消费者为他们的错误买单吗?
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- 美的客服官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,美的空调那边没人出面
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我买到的美的空调,因安装失误没抽到真空导致不制冷,开到17度睡觉,半夜三四点都是热醒的,不同师傅上门不同检测结果,现在美的负责人说检测是没问题的,但因我消费者要求而处理,但是我没有任何要求,我唯一的诉求就是不要为你们的错误买单,我要退货退款或者换新机给我,我现在很恐慌,在实体店买的东西都没有任何的维护权益,以后还敢消费吗?
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勇敢喵 参与了集体投诉
2023-06-08