瓜子二手车虚假宣传售后无门
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17367205401
- 瓜子二手车
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,修改宣传内容,维修
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
06-26 11:59:12
本人于6月18日打全款271***元人民币开始试驾瓜子二手车的2017奔驰E300运动版车型，瓜子工作人员说已经检查过没有问题没有故障码，6月23日车辆出现故障码并且发动机抖动异常，申请瓜子二手车的七天无理由退车不给处理，理由是我已经开始过户手续，瓜子二手车的七天无理由退车纯属虚构，售后处理维修只是简单的检查故障码并没有给维修处理，再催促直接给我电话拉黑要我去APP上面等待报修处理，开始踢皮球不给明确答复，瓜子的广告与实际服务不符合，售后服务不完善，七天试驾期内车辆出行故障不给退车！
维权建议补充
@友爱喵2023-06-26
瓜子二手车的七天无理由退车纯属虚构，售后处理维修直接给我电话拉黑要我去APP上面等待报修处理，开始踢皮球不给明确答复
@友爱喵2023-06-26
瓜子二手车的七天无理由退车纯属虚构，售后处理维修直接给我电话拉黑要我去APP上面等待报修处理，开始踢皮球不给明确答复
投诉进度补充
@友爱喵2023-06-26
瓜子的广告与实际服务不符合，售后服务不完善，七天试驾期内车辆出行故障不给退车
@友爱喵2023-06-26
瓜子的广告与实际服务不符合，售后服务不完善，七天试驾期内车辆出行故障不给退车
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2023-06-26
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