
抖音平台在没有警示以及提醒的情况下,直接扣除12分,判罚2000保证金,店铺清退,我上的链接平台过审,在不知情的情况下发布了非约定商品,那么如果我的产品违规了,你官方也应该做出提醒,我们商家配合整改,然后你们提醒都没提醒直接罚,是不是可以认为,新商户入驻只要一发布非约定商品,直接就可以抢钱,其次我也认真阅读了规则,我卖的东西,一件才8.8,好评率百分百,试问这样的商品我如何影响消费者权益?你们的评判标准是什么?我一共只发布了一个非约定商品,并且是你们平台自己过审核,如果不让卖,你直接下架我的商品,对我一次警告我都能理解,你警告都没警告直接罚。然后找客服,都是搪塞我。根本没人致电我,你们这就是霸王条件,没钱想罚就罚
投诉进度补充
@洞察喵2023-06-28
【抖音电商】尊敬的商家您好,关于您反馈的店铺ID: 656****的问题已为您核实,具体情况为:平台针对特定品牌或类目的商品,实行定向邀约制,商家未通过平台的入驻邀请及审查许可,发布了特定品牌或类目的商品,违规属实,不予撤销,感谢您的反馈,如有问题请您再次咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快,再见。
@洞察喵2023-06-28
【抖音电商】尊敬的商家您好,关于您反馈的店铺ID: 656****的问题已为您核实,具体情况为:平台针对特定品牌或类目的商品,实行定向邀约制,商家未通过平台的入驻邀请及审查许可,发布了特定品牌或类目的商品,违规属实,不予撤销,感谢您的反馈,如有问题请您再次咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快,再见。
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洞察喵 参与了集体投诉
2023-06-28