
南方航空在旅客的机票出票后,未经过旅客本人同意确认,且在旅客不知情的情况下私自退票,导致退款退给买了机票代理,机票代理收到退款后把旅客拉黑,导致旅客损失机票费用,投诉民航监督管理后航空公司推卸责任
维权建议补充
@正义喵2023-07-17
航空公司审核退票流程存在漏洞,如果不能及时发现及时解决后续后出现更多同样的问题
@正义喵2023-07-17
航空公司审核退票流程存在漏洞,如果不能及时发现及时解决后续后出现更多同样的问题
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
-
正义喵 参与了集体投诉
2023-07-17