虚假宣传，诱导消费导致签订不平等合同带来的经济损失，希望通过平台维权，并曝光这些
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17367883369
- 海南云聚汇海科技有限公司
- 退款问题,诱导消费,涉骗,虚假宣传,霸王条款,服务质量差
- 退款,赔偿,解除合约
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
08-03 15:12:50
本人于2023年6月2日在云聚汇海微信直播平台的引流宣传中，被该公司的虚假夸大的宣传骗签不平等合同，被诱导消费了¥5480元。之后发现被骗了后遂向该公司提出退款，因为合同写的很清楚，二十日内可以申请退费，但和客服沟通后直接遭到拒绝，客服也刻意回避合同上写的退费问题，也没有任何理由，就是不退，有点耍无赖的那种，于是我截取了保留了聊天记录。同时在直播间承诺所送的手机也是不能用的，非常的卡，还有提供的视频短片，都是坑，没播放的。除了话术训练的严谨之外，售后服务没有任何价值。后来交涉过几次退费问题，但最终都遭到拒绝。刚刚在网上搜索相关信息，发现和我同样遭遇的不在少数，所以借着“黑猫投诉”平台希望能够为自己维权，同时也提醒大家不要被骗，因为交了钱根本不管的，服务很懒散，八个人建一个群，除了自己有七个是他们的售后，但都是不说话的，服务的就一位钟老师，还常常答非所问，回答也只是固定话术。根本就是骗子公司。别听直播里面那女老师吹的，全是录播，真切希望平台能帮助我。
维权建议补充
@洞察喵2023-08-03
正当维权，不耍赖，不瞒报，不避重就轻。希望更多人看见，不要再被骗。
@洞察喵2023-08-03
正当维权，不耍赖，不瞒报，不避重就轻。希望更多人看见，不要再被骗。
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集体投诉 1
- 处理中
洞察喵 参与了集体投诉
2023-08-03
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