
8月14日14:00下单 10秒后,被第一个闪送员秒接单,14:28我实在等不及,看了快递员还没有到取件地址,致电,快递员完全不记得有接到过订单,只说好好好,挂完电话马上取消;马上第二个闪送员接单,我马上致电要求赶紧过来,因为要传递一份重要文件,万分紧急,结果第二个闪送员快到附近了,又给我取消???严重影响了我们与合作方的会议进程!此时预估合同晚到了至少半小时!14:45闪送员接单后我真的非常害怕会被取消!!14:52终于看到闪送员的身影了! 取件花了1个小时,这叫做闪送吗??? 对闪送员管理混乱! 我们找闪送是为了提高效率,非紧急情况也不会以溢价的价格找闪送!找滴滴不香吗?信任平台才找闪送,没想到提供了质量如此差的服务!! 诉求: 我需要让平台退还26元费用!以及索赔延误带来的损失!
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2023-08-24