山西太原闪送同城
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17368289807
- 闪送
- 售后服务欠缺,平台抽成过高,续重量抽成,客户加价隐藏转为红包,红包抽成,打赏小费抽成,恶意扣款
- 赔偿解释,改善服务,解释,退费
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
08-25 00:18:31
闪送平台抽成过高，以前客户加价、打赏小费续重量加价、每周提现都是免费没有抽成佣金，现在平台各种抽成提现、加价隐藏转变为红包、打赏、续重也抽，订单无人抢单或系统派单红包金额缓慢增加，我通过询问商家商家加价订单付了30元闪送员到手订单12.5红包加溢价金额7元总收入19.5元，2022年9-10月推出蛋糕骑士上线，2022年11月闪送骑士自费购买蛋糕骑士装备后邮寄签收后平台认证蛋糕骑士称号，现在山西太原站闪送当地因为公司政策改变购买过蛋糕骑士装备给予金币补偿，2023年8月开始购买过和没有购买装备的骑手开始申请免费加入后享有一样的政策，也有考核任务，对于花钱购买的蛋糕骑士装备的骑手称号自动卸掉称号不再享有的权利
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2023-08-25
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