机灵喵
发起集体投诉
08-31 10:10:02
小红书平台不退企业个人认证蓝v账号审核费。在认证过程中没有任何提示一旦交了审核费不会退还的提醒。事后，小红书平台客服说这是他们的规定，这是格式条款，无效。 我看了一下受害者众多，不是一个简单的小问题，也许是他们敛财的一种方式。 我在认证过程中，压根不知道不会退费这种情况，我营业执照经营范围和我账号认证的范围不符合，所以不给通过。我说审核不通过，我就先不认证了，把费退了吧，他退不了。那既然我需要的蓝v账号经营范围审核不能通过，那我认证就没有任何意义。他为什么不退费？我们造成了任什么损失嘛？有什么必要的付出吗？是为我们用户干了什么，必须要用这600块钱，所以退不了吗？ 希望黑猫平台还大家一个公道，受害者成千上万。
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机灵喵 参与了集体投诉
2023-08-31
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