
2023年9月4日12时04分我从瑞幸咖啡微信小程序上点了两杯生椰拿铁外卖,下单的时候12时50分送达,结果我等到13时06分去看订单,给我显示还在等候匹配外卖员接单,然后我各种找门店电话,联系方式,就是个机器人跟我说话,后来好不容易排上队了,客服才说帮忙取消,我白等了1个多小时,也没人告诉我,也没人联系我,如果我没去找他们,就是永远的等待外卖员接单,难道网红就是这样对待客户的吗?店大欺客吗?等了一个多小时我取消是不让取消的,然后你们说取消就取消了,然后没有什么说法吗?请大家擦亮眼睛,所谓的网红就是给你勾兑酒加冰,加咖啡而已
维权建议补充
@洞察喵2023-09-04
需要瑞幸咖啡给我赔偿,晚点,没人理,当消费者都是空气吗?目中无人
@洞察喵2023-09-04
需要瑞幸咖啡给我赔偿,晚点,没人理,当消费者都是空气吗?目中无人
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2023-09-04