洞察喵
发起集体投诉
10-03 21:50:22
在抖音直播间购物，直播间客服引导去私信付款，并未跳出抖音APP，然而直播间以染色石头充当天然绿松石销售，举报后直播间和直播间客服私信被封，抖音接下来就不管不问了。也不协商退款，做为消费者目前谁都无法联系。
维权建议补充
@洞察喵2023-10-03
他们是通过抖音小店的付款链接收款，抖音小店在抖音有质保金，抖音应该扣除质保金给顾客
@洞察喵2023-10-03
他们是通过抖音小店的付款链接收款，抖音小店在抖音有质保金，抖音应该扣除质保金给顾客
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2023-10-03
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