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华为授权店捆绑销售mate60手机

集体投诉发起人
2023-10-09 10:16:34 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17369105996
  • 华为终端客服
  • 华为硬件产品
  • 价格问题
  • 恢复购买原价
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 10-09 10:16:34

9月29日13点在深圳南山龙珠岁宝华为店世纪华腾华为授权线下体验店购买了一台华为mate60Pro,店员无视官方定价,利用消费者的急切购机心理诱导消费者高价购机,捆绑销售。店员告知有货但需要加价1588购买华为GT4手表。不加价就没有货。 我提出提前预约,后续到再到货可不可以原价购买?店员告知,预约要等很久也不知道什么时候有货,但如果你加价,现在就可以匀出一台已经到货的手机给我,真巧还是我想要的青色12 512! 我告知店员加价1588太多了不买了,店员说不加价就不卖,我答应了店员的建议,给店员当即微信转账支付了8588元,当场激活了手机,然后离店。 华为官方早有公告,不允许加价捆绑销售手机,为何这种官方授权的门店还会出现这样的情况?华为官方宣称一直在打击黄牛,但官方授权的门店却干着这种坚守自盗,贼喊捉贼,自欺欺人的事情。官方是否有监管不当职责?是否存在虚假宣传的行为? 授权门店是否是用没有货这样的话术在欺骗消费者,为什么加了价就有货?不加就没货。线下门店可以提前预约预定,为什么不给予办理预定? 授权门店是否存在利用购机者的这种购机需求的强急切心理,来诱导消费者进行高价消费? 现要求以6999的价格原价购买本机。

维权建议补充

@机灵喵2023-10-09

希望其他网友遇到这种情况能勇敢站出来维护权益

@机灵喵2023-10-09

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投诉进度补充

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集体投诉 1

  • 机灵喵 参与了集体投诉

    2023-10-09

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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