机灵喵
发起集体投诉
10-11 16:40:20
我于2021年10月13日在小米有品商城购买了该手表，在2023年6月份使用途中突然发现屏幕上半部分触摸失灵，慢慢扩大到大半个，在网上了解后发现许多人都和我有一样的情况，属于该产品的通病，与售后客服了解后，客服说需要将手表寄回检测，问他需要的维修费用却始终不愿透露，我当然不可能在完全不了解维修价格的情况下将手表寄过去给他，况且这属于产品本身的缺陷，我认为华米科技公司应该承担这一笔维修费用。通过平台了解到该型号手表发生的具有共性的屏幕触摸失灵质量问题，华米科技作为手表行业大企业，应该内部排查，并对质量不合格批次召回处理。本人诉求对手表更换或维修延保处理。
维权建议补充
@机灵喵2023-10-11
通过平台了解到该型号手表发生的具有共性的屏幕触摸失灵质量问题，华米科技作为手表行业大企业，应该内部排查，并对质量不合格批次召回处理。本人诉求对手表更换或维修延保处理。
@机灵喵2023-10-11
通过平台了解到该型号手表发生的具有共性的屏幕触摸失灵质量问题，华米科技作为手表行业大企业，应该内部排查，并对质量不合格批次召回处理。本人诉求对手表更换或维修延保处理。
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2023-10-11
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