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快狗打车乱扣车贴钱

集体投诉发起人
2023-10-23 06:02:54 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17369361753
  • 快狗打车官方微博
  • 随便扣款
  • 退费
  • 已关闭
勇敢喵 补充投诉 10-23 06:26:30

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勇敢喵 发起集体投诉 10-23 06:02:54

加入快狗打车要付150元的车贴费,就是司机垫钱让快狗打车的广告贴在司机的车上,合约半年为期,合约里的每个月拍照上传两次车贴照,车贴有破损或者超过时间没拍照上传成功扣除150元,反之合约到期会退回150元。每年有一次免费的重新贴车贴的机会,是年检后。我的年检比原定年检时间延后,预约时间如下图,至少一个月没有使用快狗打车app,九月份还是十月份某天去贴车贴续签合约时被告知我破坏车贴,公司的车贴需要成本,不能让我随便浪费。接着说免费补车贴要在年检后一个月内拿着年检发票补,超过时间不能算了。我电话联系快狗打车400*******的客服,告诉情况,诉求是退回扣我的150元,对方表示要上报领导再回话。我等到现在一个月过去了,客服没有回电,我再打400开头的电话,都是以短信方式发送一个反馈问题的链接,这个链接是输入文字提交,所在城市的分公司客服回复,就是分公司的人扣的费用,我需要拍板的人退回150。 要司机替它做广告还要先垫付钱?夜间拍照,车牌清晰,车贴清晰,光线暗,被人工审核认为是对着照片拍的照片,而不是对着实体车拍照,驳回。路人依旧看得出来是快狗打车,有一点缺角,拍照都是不合格,超过时间依旧不合格就要扣钱。司机垫钱给企业做广告是霸王条款。诉求是取消垫钱这个规定,取消因为照片不合格扣钱这个条款。 快狗打车每个月只有一次免手续费取钱到司机银行卡,超过次数取钱一次2元手续费。还设置有为期一个月的冻结期,比如今天的收入隔一个月后才能取出来。我的诉求是退回我的2元,取消冻结期。哪个政府部门管限制取钱?滴滴之前也因为这件事被约谈,快狗打车被点名但没有像对滴滴穷追那样盯着整改。快狗打车霸王条款侵权行为多,需要帮帮团的介入。

维权建议补充

@勇敢喵2023-10-23

要司机替它做广告还要先垫付钱?夜间拍照,车牌清晰,车贴清晰,光线暗,被人工审核认为是对着照片拍的照片,而不是对着实体车拍照,驳回。路人依旧看得出来是快狗打车,有一点缺角,拍照都是不合格。霸王条款。

@勇敢喵2023-10-23

要司机替它做广告还要先垫付钱?夜间拍照,车牌清晰,车贴清晰,光线暗,被人工审核认为是对着照片拍的照片,而不是对着实体车拍照,驳回。路人依旧看得出来是快狗打车,有一点缺角,拍照都是不合格。霸王条款。

投诉进度补充

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集体投诉 1

  • 勇敢喵 参与了集体投诉

    2023-10-23

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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