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商家随意变更优惠政策,违反了合同约定,侵害消费者权益

集体投诉发起人
2023-11-04 10:22:09 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量53

集体处理率98.11%

  • G17369602903
  • 阿迪达斯集团中国区
  • 未履行承诺
  • 赔偿
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

阿迪达斯集团中国区
回复 11-07 17:35:16

阿迪达斯现已知晓,并将尽快与消费者取得联系。

机灵喵 发起集体投诉 11-04 10:22:09

商家随意变更优惠政策,欺负消费者,24号付了定金,一直在直播间抢优惠券,官方发放的都是1000-200的,还需要抢购,31号晚上8点付的尾款,当时店铺和直播间最大的优惠券额度是1000-200,我付了尾款,把做辛辛苦苦做任务得到的红包和优惠券全使用了,但是商家在11月1号,又发了1000-300的券大额优惠卷,对我不公平,要求商家补差价。商家给的解决办法就是退货退款,我的券和红包都已经用了,退款给我造成的损失太大了,辛辛苦苦在直播间抢优惠券,算怎么凑单,充值了购物卡,都没一张1000-300优惠券来的实在,商家这种随意变更了优惠政策,违反了合同约定,要求商家赔偿损失,补差价。

维权建议补充

@机灵喵2023-11-19

淘宝包庇商家,证据事实都摆在眼前,直接把售后关闭!

@机灵喵2023-11-19

淘宝包庇商家,证据事实都摆在眼前,直接把售后关闭!

@机灵喵2023-11-19

退差价100!且定金按实付款退回

@勇敢喵2023-11-18

退差价100元

@勇敢喵2023-11-15

退差价

@洞察喵2023-11-14

赔付100

@友爱喵2023-11-11

还有很多被骗的朋友们,没要回来的一起投诉吧不给退誓不罢休,

@勇敢喵2023-11-09

退差100元

@勇敢喵2023-11-09

退差价100!

@友爱喵2023-11-06

退差价100

@勇敢喵2023-11-05

退我100差价

投诉进度补充

@友爱喵2023-11-19

官方不处理踢皮球

@友爱喵2023-11-19

官方不处理踢皮球

@洞察喵2023-11-19

全程扯皮,拒不回答,人工客服搞得跟AI一样

@机灵喵2023-11-19

商家和淘宝客服狼狈为奸,拒绝补差价

@勇敢喵2023-11-14

商家和淘宝客服都不予处理 。并且私自修改我的退款申请 ,调解中 还谎称联系不到我 但是这之间我保证并没有联系我 最终以联系不到我为理由调解终止 。

@洞察喵2023-11-14

不处理

@友爱喵2023-11-10

淘宝客服拒绝补差价。

@勇敢喵2023-11-09

店铺客服根本不解决问题,态度恶略

@友爱喵2023-11-05

商家同意发放大额券,但不愿意退差价!承认错误却不解决!藐视消费者的合理诉求,不履行应当承担的保护消费者权益。

@正义喵2023-11-05

在淘宝投诉过,商家客服不解决,淘宝客服态度更恶劣

@机灵喵2023-11-05

之前在淘宝投诉,都没有人管,淘宝也一直推脱,阿迪达斯也一直推脱

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 53

  • 友爱喵 参与了集体投诉

    2023-12-15

  • 已回复

    勇敢喵 参与了集体投诉

    2023-12-07

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    洞察喵 参与了集体投诉

    2023-12-04

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    2023-11-27

  • 勇敢喵 参与了集体投诉

    2023-11-23

  • 已回复

    友爱喵 参与了集体投诉

    2023-11-19

  • 洞察喵 参与了集体投诉

    2023-11-19

  • 机灵喵 参与了集体投诉

    2023-11-19

  • 已回复

    机灵喵 参与了集体投诉

    2023-11-18

  • 友爱喵 参与了集体投诉

    2023-11-16

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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