美团中山青龙到家防水补漏公司乱收费无证营业无证施工使用三无产品维修 不开发票
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17369618141
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 不予退款,虚假宣传,欺骗消费者,三无产品
- 退款,赔偿
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友爱喵
发起集体投诉
11-04 23:39:18
本人于2023年10月29日在美团APP上的中山 青龙到家防水补漏公司下单防水补漏服务，商户安排一个师傅联系我，加了我微信，第二天10月30日早上师傅来到我家，一看就直接说打孔注胶，马上可以解决，我问他一共要多少钱他说做完才知道，然后说做完之后保障10年，我问他有没有合同，他说做完之后再签，然后就开始做，拿了两桶透明液体来说注这个，一斤280，然后开始施工，施工的途中味道非常的强烈 他们说等一下就没有了，施工途中我还多次询问收多少钱，他们都支支吾吾不直接回答我，施工完之后说收费2万，我说不可能那么贵 他们就秤那两桶胶水，说用了50多斤，就是这样收费，我说先签合同，他们说没有，我就不给，他们就赖在我家不走，各种语言威胁，我看我家老父亲在家为避免发生冲突，只好先付款，通过支付宝分两笔转过去给他们个账号，我说有没有发票他们也说没有，他们走后，反诈中心的警察就来找我了，说这个转账有问题，然后叫我让问他们没有营业执照，施工证等，然后我问他们，结果他们什么都没有，没有营业执照，施工证，发票，和质保合同，我打电话给美团他们商户客服那边，他们的态度极其恶劣，挂我电话，师傅那边什么证件，营业执照，合同都出示不了，而且做完防水之后墙壁没有任何的好转，还传出异味，这个已经严重侵害了我的消费者的权益，对我的房屋，身体造成了侵害，商户完全没有任何的营业执照和施工证 而且警察还找上门，我还要再找人来补救我的墙壁，现在我要求投诉美团商户，退款2万 赔偿1万 ，在美团这么大的平台查找的公司，是因为相信美团的信誉，对于这种钻平台空洞，公司地址虛假，使用三无产品，拒返修，拒开发票无合同，引诱消费者线下交易，出现欺骗消费者这么多的问题，既然美团把这家装维修服务挂在平台上，就应该对其行使监督，保障消费者权益，希望通过平台能还消费者一个公道！！！
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友爱喵 参与了集体投诉
2023-11-04
