不能更改实名问题，客服敷衍问题，长时间问题得不到解决
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17369902354
- 网易游戏
- 时间等太久,客服不处理/处理不当,联系不到客服,总是等待分配客服,服务不到位/态度差,不能更改实名
- 解释,道歉,改善服务,撤销处罚,不能更改实名,一直不听取玩家建议
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
11-17 19:34:15
冈易大哥，求你了出个更改实名吧，我现在申诉过不去，游戏客服打马虎眼，电话打了20多个，信息发了30多条，人快崩溃了，看看评论区看看我，我真的没办法了，我成年了啊，因为小时候用家长的，本来扫了两次脸以为不会弹了，又弹了求你了，出个更改实名认证的功能，一年更改一次也行啊，我真的很喜欢网易游戏，我不玩腾讯只有网易游戏冈易大哥我可以现在给你扫脸也可以拿着身份证扫脸，给我一次改实名的机会，我养了我光遇的光崽快两年，逆水寒我崽也快小半年了，出个更改实名，多看看微博玩家留言，多处理处理问题，多改进改进客服电话，客服服务提出的解决问题没用，我真的热爱网易游戏，我不想因为这放弃网易，我并不要求赔偿，退款冈易哥出个更改实名吧，求你了，逆水寒，瑶光听雪id池堂小荷球球冈易大哥看看吧
维权建议补充
@勇敢喵2023-11-17
建议冈易大哥出个更改实名，一年改一次，或者只能改一次也行，可以天天弹人脸我没意见，我成年了不想再过防沉迷的日子了
@勇敢喵2023-11-17
建议冈易大哥出个更改实名，一年改一次，或者只能改一次也行，可以天天弹人脸我没意见，我成年了不想再过防沉迷的日子了
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2023-11-17
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