抖音商家虚假发货 引导线下付款
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17369969139
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,账号问题,乱收费,服务不到位/态度差,未履行合同
- 退款,解释,作出处罚,下架产品
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
11-21 15:04:59
投诉抖音商家金诚理容美发器材厂 骗钱 虚假发货 在他家定制了两台头疗床商家引导我线下付款 原因是金额太高 抖音抽手续费多 因为商家抖音粉丝有一千多 所以相信她加了微信 9.25号付了2000定金 承诺十五-二十天内发货 然后一直以家里有丧事为由拖到十月底才说发货 并且让我付尾款 因为中间催促数次 所以不太相信她 我在抖音让她给我了个链接付了3380 里面包含200手续费 她承诺包邮 但是货到了邮费是我出的 840她说转给我 过了好多天都没有给我 并且我定制的床是带有熏蒸机 罩 上下水出了上水箱其他都没有 商家承诺给补发 一直没有补发 我在抖音申请退款她拒绝了 并且把金额改成了费用840 （意思只退我运费的钱）我找抖音客服要投诉 退款 抖音专员给我来电询问了原有 抖音客服跟商家沟通后 告知我商家已经退了抖音里的保证金 抖音平台也无法给我退钱 因为头疗床也算是比较冷门的 弄这些也找不到专业的人 这个现在摆在我店里相当于废品我要她退还我全部金额 这两个废品她自己出运费拿回去
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
