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优e司机聚合版对司机取消订单私自扣除我账号里的钱

集体投诉发起人
2023-11-30 05:10:58 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17370128367
投诉对象：优e出行
投诉问题：乱扣费
投诉要求：退款
已关闭

0 0 0

洞察喵发起集体投诉 11-30 05:10:58

因车辆被刮了，我取消了订单后续忘记报备扣除10元违约金，但是违约金过多，一个订单我才赚7块钱，取消却要我支付10元违约金，而且私自扣除我钱包中的钱

维权建议补充

@洞察喵2023-11-30

投诉到消费者12315

@洞察喵2023-11-30

投诉到消费者12315

全部展开

投诉进度补充

@洞察喵2023-11-30

告知过了报备期就没有办法处理只能扣钱甚至私自扣除我账号里的钱

@洞察喵2023-11-30

告知过了报备期就没有办法处理只能扣钱甚至私自扣除我账号里的钱

全部展开

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集体投诉 1

处理中

洞察喵参与了集体投诉

2023-11-30

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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