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骑享租退租难且退租多月后仍自动扣款

集体投诉发起人
2023-12-01 11:46:39 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17370151099
  • 骑享租
  • 不予退款,未履行合同,强迫消费,自动续费
  • 退款
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 12-01 11:46:39

9月20号向骑享租租赁电动车,10月18日向骑享租客服交清租金并说明不租了,随后客服恢复好的可以了,租金共租车费699 电池299,合同写了工作满一个月电池299元由公司承担只需付699租金本人干满一月,10月18日我交付了第1期租金切与客服说明不租了,随后我以为已经退租且结束了订单,12月1日骑享租从支付宝中扣除599,并备注了第一期租金,我打电话与线下租车人联系直说让我找客服,客服让我提供交了租金截图,并说没有结束订单要交清租金才能退租,可我10月份就交清了租金,我提供了截图后玩消失不解决问题不回复信息,我想问如果12月1日是第一笔租金那么10月18号的租金又是第几期?我登录骑享租看不到任何订单,让对方发订单截图也不发,一味的不回信息也不退扣我的599!!那是我用来看病的钱,良心不会痛吗他们,帮帮我吧真的是我的救命钱(交易凭证图一是10月18交清租金的截图是骑享租公司收款,图二是12月1日突然的扣款,图三是合同干满一个月电池公司承担只需付699),,(其他凭证图一是骑享租线下工作人员给我办理租车,退租时也与他讲过是他让我找客服退租,其他的是客服的回复)帮帮我吧各位,黑猫哥

维权建议补充

@勇敢喵2023-12-01

骑享租 企业名:苏州骑千里科技服务有限公司 电话400*******

@勇敢喵2023-12-01

骑享租 企业名:苏州骑千里科技服务有限公司 电话400*******

投诉进度补充

@勇敢喵2023-12-01

上海云中通信科技有限公司 -599.00 自动扣款成功 管理自动扣款 租赁费用代扣 支付时间 2023-12-01 04:21:16 创建时间 2023-11-30 13:21:03 付款方式 兴业银行储蓄卡(5219) 商品说明 [苏州骑千里科技服务有限公司]自动代扣租金第[1]期,投诉:400******* 支付奖励 立即领15积分去兑缴费红包 订单号 20231*********703*********** 商家订单号 20231*********827***********

@勇敢喵2023-12-01

上海云中通信科技有限公司 -599.00 自动扣款成功 管理自动扣款 租赁费用代扣 支付时间 2023-12-01 04:21:16 创建时间 2023-11-30 13:21:03 付款方式 兴业银行储蓄卡(5219) 商品说明 [苏州骑千里科技服务有限公司]自动代扣租金第[1]期,投诉:400******* 支付奖励 立即领15积分去兑缴费红包 订单号 20231*********703*********** 商家订单号 20231*********827***********

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集体投诉 1

  • 处理中

    勇敢喵 参与了集体投诉

    2023-12-01

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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